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Questions des quiz 1 of 11

1. Question
J’ai conscience de mon filtre
- Je suis totalement hermétique au point de vue des autres
- J'ai tendance à projeter ma réalité sur les autres. Je pense que ma vision des choses est proche de la réalité
- Je prends en compte le cadre de référence de l'autre sans forcément aller le chercher.
- Je cherche à comprendre la représentation de l'autre pour mieux appréhender son comportement
Exact

Inexact
Questions des quiz 2 of 11

2. Question
J’ai une attitude positive
- Je ne vois que les difficultés dans chaque situation et j'envoie de l'energie négative aux autres
- Je regarde aussi les difficultés dans les situations mais je ne contamine pas les autres
- Je regarde les situations de manière positive mais je ne parviens pas à contaminer les autres avec cette énergie.
- Je sais me montrer positif en toute situation et ce de manière très naturelle. Je fais en sorte que les choses soient dans l'harmonie générale
Exact

Inexact
Questions des quiz 3 of 11

3. Question
J’écoute de manière active
- Je m'écoute parler et je ne laisse pas l'autre s'exprimer
- J'ai tendance à écouter ce qui m'intéresse et à montrer des signes d'impatience
- Je suis curieux des sujets qui concerne l'activité et je sais écouter l'autre jusqu'au bout
- Je fais preuve de curiosité et d'intérêt pour l'autre et je cherche à comprendre ce qu'il y a derrière
Exact

Inexact
Questions des quiz 4 of 11

4. Question
Je sais me maîtriser
- Je me montre plutôt hostile et j'ai tendance à prendre l'environnement comme une menace
- Un de mes tics: le "oui mais…" et j'ai tendance à contre-attaquer
- Mon mot: "oui certes" et je respecte le propos de l'autre. Je respecte l'adversité et je ne juge pas l'autre
- J'utilise "oui et". Je recherche les faits, les émotions, les besoins cachés…
Exact

Inexact
Questions des quiz 5 of 11

5. Question
Je suis pro-actif
- Je me laisse piloter par mes impressions, impulsions et les circonstances. Je peux réagir de manière violente
- Je suis sensible à la "météo sociale". Quand on me traite bien je me sens bien. Quand on me traite malje deviens sur la défensive et je me referme
- Mes réactions sont essentiellement guidées par mes valeurs. Je fais au mieux pour prendre le temps de la réflexion.
- Je porte en moi mes propres valeurs. Je porte en moi ma propre météo. J'agis sur les choses. J'ai conscience que je peux provoquer les évènements.
Exact

Inexact
Questions des quiz 6 of 11

6. Question
Je sais fixer des objectifs
- Les objectifs que je fixe peut changer de manière aléatoire ainsi que les échéances
- En fixant mes objectifs je ne fais que suggérer une direction. Mes objectifs se succèdent sans trop de cohérence et j'attends de mes collaborateurs qu'ils s'en débrouillent
- Les objectifs sont assez clairs pour être appréciés par différentes personnes. On gère au mieux la cohérence
- Les objectifs sont facilement mesurables et contrôlables par tous. Il y a une date butoire et des échéances intermédiaires. Je fais participer mes collaborateurs pour être certain que les objectifs sont atteignables.
Exact

Inexact
Questions des quiz 7 of 11

7. Question
Je sais déléguer
- Je délègue seulement si je ne cours aucun risque. Je ne cherche pas à faire progresser l'autre et je ne porte pas d'attention à ses goûts
- Je délègue en fonction de ma charge de travail et de mon état d'esprit du moment. J'impose ma manière de faire et je donne les solutions aux problèmes
- Je délègue lorsque la compétence de mon collaborateur est supérieure à la mienne. J'ai tendance à soumettre mon avis en premier mais j'écoute tout de même celui des autres. Je résous les problèmes en demandant l'avis de l'autre.
- Je délègue en prenant en considération le développement personnel de l'autre. Je rends mes collaborateurs autonomes. Quand on me soumet un problème j'aide l'autre à trouver ses solutions.
Exact

Inexact
Questions des quiz 8 of 11

8. Question
Je sais contrôler
- Je contrôle quand j'en ai envie et je blâme l'autre pour ses absences de résultats
- Je contrôle quand les résultats sont mauvais
- Je contrôle surtout à la demande du collaborateur et je m'assure de la résolution des problèmes
- Je contrôle à chaque étape définie en commun. Je félicite mon collaborateur pour ses efforts et je l'aide à progresser
Exact

Inexact
Questions des quiz 9 of 11

9. Question
Je sais féliciter
- Je ne félicite que lorsque j'ai besoin de l'autre. J'ai tendance à encourager les résultats qui me profitent.
- Je félicite suite à un acte qui sert mes propres intérêts. Je ne suis pas présente aux efforts de l'autre.
- Je suis sincère et je fonde mes félicitations sur des faits observables.
- Je fonde mes félicitations sur ce qui légitime la fierté de l'autre. Je me montre encourageant quant aux efforts de l'autre.
Exact

Inexact
Questions des quiz 10 of 11

10. Question
Je pratique le Feed-Back
- Je n'envisage le FB qu'en réaction à une nuisance personnelle. Je fais de vagues évaluations stériles sans aucun apport pour le futur.
- Je l'intègre comme une nécessité pour réguler l'activité. Je le fonde sur l'efficacité attendue. Je donne un FB en citant des faits.
- Je l'intègre comme une nécessité pour réguler l'activité. Je le fonde sur l'efficacité attendue. Je donne un FB en citant des faits.
- Pour moi cela fait partie des pratiques incontournables. Je donne des FB en me basant sur des faits et j'invite à de l'action pour en tirer des conséquences positives. Je tiens compte de ceux que l'on me fait.
Exact

Inexact
Questions des quiz 11 of 11

11. Question
Je gère les conflits
- J'ai tendance à faire des procès d'intention et je profère des menaces. Je ne connais que le rapport de force.
- Je développe une stratégie pour préserver mon intérêt. J'ai tendance à entamer les disputes sans chercher les solutions.
- Je me concentre sur le contenu et j'accepte la dimension humaine du conflit. Je développe une stratégie orientée vers le résultat. J'ai tendance à plonger vers la solution rapidement.
- Je sais gérer trois dimensions: le contenu, la relation et la peur que que éprouver l'autre. Je génère un climat de coopération tout en ripostant et en cadrant si besoin. Je fais en sorte de rétablir les conditions de dialogue avant de résoudre le conflit
Exact

Inexact

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